FAQ

よくあるご質問

FAQ

よくあるご質問

QLOVEメニューの導入にはコストがかかりますか?
A

かかりません。お店側の導入によるコスト負担はゼロです。

QLOVEメニュー導入で店側の手間や負担は増えますか?
A

ご負担になるほどのお手間はございません。LOVEメニューを注文頂いたお客様にLOVEコインをお渡しし、LOVEボックスに入れていただくご案内だけ、お願いしております。

QLOVEメニュー導入によるお店側のメリットは何ですか?
A

来店者増加、リピート率向上に繋がります。単純計算で日本の1,267万世帯がペットと暮らしており、LOVEメニューを通して、この大きなペット好きコミュニティに対しての訴求が可能です。

また、賞味期限が迫った商品や在庫が多い商品、利益率の高いメニュー等の販促に役立ちます。

Qお店で必要な準備や取り組みはありますか?
A

以下の準備が必要となります:

• お店のメニューにLOVEメニューのマークや吹き出しを付け、LOVEメニューを探しやすく目立つ様にしていただきます。

• 店内にLOVEメニューのポスターやポップを飾っていただきます。

• LOVEメニューについてのお客様との想定Q&Aを、従業員やアルバイトの皆様にも周知していただきます。(想定Q&A集は、弊社が作成したものをお渡しいたします。)

QYOU・PLUSから、メディアやSNSでの広報はされますか?また、店舗側からSNS等で発信することは可能ですか?
A

ペット好きな芸能人、スポーツ選手等の有名人からTVや雑誌、ネットでの活動報告、LOVEメニューをたくさんご注文いただいたお店の表彰式等を実施予定いたします!

また、LOVEメニュー導入店様からの発信も大歓迎でございます。

Q広告費の支払いはどのように行ないますか?
A

月末にまとめて、投票コインの数で算定します。ご申告に応じて、請求書を発行します。

Q支払い方法はどうしたらよいですか?
A

現時点ではお振込みをお願いしておりますが、順次、電子マネーの導入を検討いたします。

QLOVEメニューの取り扱いをやめたい、変更したいのですが…
A

違約金などは発生しませんが、少なくとも6ヶ月のご契約をお願いします。なお、LOVEメニューの変更については、お店のご判断で変更していただいて問題ございません。